Preguntas frecuentes

No estamos lejos del Aeropuerto Internacional de Richmond, en Sandston, VA. Nuestro hotel está aproximadamente a 17.3 millas por la VA-895 W y la VA-150 N, unos 20 a 25 minutos en auto. En la madrugada, con poco tráfico, el trayecto puede tomar 20 minutos.

Estamos a 9 minutos en auto de Carytown, en el corazón de Richmond. La distancia del hotel a Carytown es de 5.3 millas por la VA-76 N. La Universidad Virginia Commonwealth (VCU), en el centro de Richmond, está a 15 minutos en auto (7.3 millas) por la VA-76 N.

Viniendo del norte (Washington D. C.), estamos a 5.3 millas de la salida 79 hacia la I-195 S / I-64 W en dirección a Powhite Pkwy. Viniendo del sur (Petersburg), estamos a 8 millas de la salida 67B, donde se incorpora a la VA-150 N / Chippenham Pkwy en dirección a la US-60 / US-360 W.

Estamos a 18 minutos en auto del Richmond Raceway (11.4 millas) por la VA-76 S.

Sí. Nuestro hotel está en Midlothian, VA, a pocas millas del centro de Richmond.

Sí. Estamos a poca distancia caminando del Rosie's Gaming Emporium, sobre Midlothian Turnpike.

Sí. Estamos a menos de una milla de Kroger Marketplace, un supermercado muy conocido. También estamos muy cerca de tiendas de abarrotes mexicanas y otras opciones de compras.

Sí, hay muchos restaurantes en un radio de 2 millas del hotel. Entre las opciones cercanas están Panera Bread, Popeyes Louisiana Kitchen, Bojangles, Carena's Jamaican Grille, Korean Garden Restaurant, Taco Bell y McDonald's, entre otros. Consulte nuestra página de restaurantes para conocer más opciones cerca del hotel.

Lamentablemente, por el momento no ofrecemos servicio de transporte al aeropuerto.

Sí, cumplimos con la Ley ADA y contamos con habitaciones accesibles para personas con discapacidad. Para mayor comodidad, todas las habitaciones accesibles cuentan con estacionamiento accesible justo enfrente.

Sí, el hotel cuenta con una alberca al aire libre. Tenga en cuenta que la alberca abre por temporada y no está disponible todo el año.

Sí, ofrecemos cunas si se solicitan con anticipación. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la disponibilidad, ya que contamos con un número limitado. Le recomendamos llamar antes de su llegada para avisarnos y tener una disponible durante su estancia.

Sí, contamos con WiFi de alta velocidad en toda la propiedad. La contraseña del WiFi se entrega en recepción al registrarse; por lo general viene en un papel dentro del portallaves de su habitación. Si no la tiene, llame a recepción para solicitarla. Las contraseñas se emiten según la duración inicial de su estancia, así que si extiende su estancia necesitará una nueva contraseña para los días adicionales.

Sí. Contamos con una lavandería que funciona con monedas, con lavadoras y secadoras. El detergente y otros artículos están disponibles en máquinas expendedoras dentro de la lavandería.

Sí, tenemos un cajero automático en el lobby. El límite máximo de retiro por transacción es de $100 dólares. Tenga en cuenta que el operador del cajero cobra una comisión de entre $3 y $5 dólares por cada transacción.

Sí. Para comodidad de nuestros huéspedes, tenemos máquinas expendedoras cerca del lobby. Las máquinas de hielo están en el primer piso.

Todas las habitaciones cuentan con cafetera, plancha y burro de planchar, despertador, televisor LCD, frigobar y microondas.

Sí. Nuestro hotel cuenta con suites más amplias que incluyen sofá, escritorio con silla, cama king grande, frigobar y microondas.

Ofrecemos camas plegables para acomodar huéspedes adicionales. Tenga en cuenta que las camas plegables tienen un cargo diario de $20 dólares. Le recomendamos solicitarlas con anticipación antes de su llegada, ya que la disponibilidad es limitada.

Sí, contamos con 2 salones para reuniones o conferencias, cada uno con capacidad para hasta 50 personas, a precios accesibles. Actualmente nuestros salones albergan clases de manejo, congregaciones religiosas, fiestas privadas, juntas de negocios y más. Para más información, llámenos para consultar disponibilidad y reservar su evento.

No, por el momento no contamos con habitaciones comunicadas. Tenemos planeado incorporarlas en el futuro.

Sí, contamos con espacio suficiente para camiones y casas rodantes. El estacionamiento es gratuito para los huéspedes y está sujeto a disponibilidad.

Sí, admitimos mascotas. Los perros y gatos son bienvenidos y pueden hospedarse con usted.

Sí, cobramos una tarifa no reembolsable de $20 dólares por mascota. Es una tarifa diaria, no un cargo único. Por ejemplo, en una estancia de 3 días la tarifa por mascota sería de $20 x 3 días = $60 dólares.

La tarifa por mascota se cobra principalmente porque el hotel debe hacer una limpieza profunda de cada habitación después de la salida de una mascota. Puede sorprenderle que el personal de limpieza llegue a dedicar hasta 45 minutos a la limpieza profunda de una habitación que recibió mascotas. Esto es necesario para eliminar pelo, caspa, olores y cualquier otro residuo. Además, el personal debe desinfectar la ropa de cama: colchas, cobijas, edredones y almohadas. En muchos casos hay que lavar o limpiar la alfombra con vapor. La tarifa ayuda al hotel a cubrir estos costos adicionales.

No. No cobramos ninguna tarifa a los huéspedes que viajan con animales de servicio. Cumplimos con la Ley ADA y con todas sus disposiciones. Los animales de servicio siempre son bienvenidos. Sin embargo, para evitar cualquier inconveniente o cargo, debe informar en recepción al registrarse que viaja con un animal de servicio.

Ocasionalmente, sí. Solo permitimos el registro anticipado según la disponibilidad de habitaciones. Nuestra hora de entrada es a las 3:00 p. m. Por lo general no permitimos el registro anticipado porque el personal de limpieza debe asegurarse de que todas las habitaciones desocupadas ese día estén limpias y revisadas. La limpieza comienza después de que los huéspedes dejan la habitación a las 11:00 a. m. Algunos huéspedes solicitan salida tardía alrededor del mediodía, así que la mayoría de las habitaciones quedan limpias y listas hacia las 2:30 p. m. Por eso la mayoría de los hoteles tienen la entrada a las 3:00 p. m.

La salida tardía no está garantizada. El huésped debe consultarla y confirmarla en recepción, y depende de la disponibilidad de habitaciones. También podemos autorizar una salida tardía de 2 a 6 horas por un cargo adicional. Por ejemplo, si su salida habitual es a las 11:00 a. m. y desea salir a las 3:00 p. m., el hotel puede cobrarle entre $20 y $60 dólares adicionales (la tarifa puede variar) para atender su solicitud.

El huésped debe tener 21 años o más para reservar una habitación en nuestro hotel. Debe presentar una identificación oficial vigente al reservar. Se aceptan licencia de conducir vigente, pasaporte, tarjeta de pasaporte o identificación con fotografía emitida por un estado.

Sí, el hotel cuenta con habitaciones para fumadores y para no fumadores. Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones para no fumadores. Cobramos una tarifa de $200 dólares por fumar en una habitación para no fumadores. Le pedimos a nuestros huéspedes ser considerados y no fumar en esas habitaciones.

Nuestra política de depósito varía. Podemos solicitar un depósito para las las suites. Ese depósito se reembolsa al momento de la salida si se pagó en efectivo, o se acredita en un plazo de 3 a 5 días hábiles si se pagó con tarjeta de crédito.

Sí, Econo Lodge Richmond ofrece tarifas semanales económicas. Mientras más tiempo se quede, más ahorra. La mejor manera de obtener la tarifa más baja es llamar directamente al hotel y preguntar por las promociones semanales. En promedio, la mayoría de los huéspedes ahorra entre 15 % y 25 % con las tarifas semanales.

Sí, Econo Lodge Richmond ofrece tarifas mensuales económicas. Puede ahorrar aún más si se hospeda 30 días o más. Solo llame directamente a la recepción del hotel y pregunte por las promociones mensuales. En promedio, nuestros huéspedes ahorran entre 20 % y 30 %.

Sí, nuestro hotel en Midlothian, VA, ofrece tarifas con descuento a los miembros de AAA y AARP. Informe en recepción que es miembro de AAA o AARP para obtener la tarifa con descuento.

Sí, contamos con tarifas con descuento para personal militar y empleados del gobierno. Informe en recepción para obtener estos descuentos.

Sí. Trabajamos con muchas empresas, pequeñas y grandes, y ofrecemos tarifas muy competitivas a sus empleados. También tenemos tarifas especiales para cuadrillas de construcción. Si su empresa busca alojamiento accesible para empleados en Richmond, VA, llámenos hoy mismo para hablar de opciones de hospedaje a bajo costo. Le ofreceremos nuestra tarifa más baja y competitiva.

Sí, aceptamos efectivo y todas las tarjetas de crédito principales: VISA, Mastercard, Discover y American Express. Sin embargo, no aceptamos cheques personales.